Rückgaberecht

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Rückgaberecht 2017-06-21T13:53:34+00:00

Rückgabe/Umtausch

Sie haben Ihre Bestellung von LingaDore.com empfangen, aber unsere Lieferung entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen. Das kann vorkommen. Größe oder Farbe gefallen nicht oder die Lieferung ist nicht nach Wunsch.

Rückgabe ist sehr einfach!

In den Niederlanden und Deutschland ist die Rückgabe kostenlos. In Belgien (und den übrigen Ländern in Europa) zahlen Sie selbst für die Rücksendung. Im weiteren finden Sie genauere Instruktionen:

Die Niederlande

LingaDore legt großen Wert darauf, dass der Rückgabeprozess unkompliziert verläuft. Darum liefern wir ein Rückgabeetikett mit Ihrer Bestellung. Dieses Etikett kleben Sie bitte innerhalb von 14 Tagen auf die Originalverpackung und geben dieses Paket bei einem PostNL Servicepunkt ab (auf der Webseite von PostNL finden Sie Ihren Servicepunkt in der Nähe). Rücksendungen in den Niederlanden sind kostenlos.

Deutschland

In Deutschland arbeitet LingaDore mit DHL Paket. Auch hier ist verläuft die Rückgabe sehr unkompliziert. Ihrer Bestellung ist ein Rückgabeetikett beigelegt. Dieses Etikett kleben Sie bitte auf die längste Seite des Pakets und geben dieses bei einem DHL Servicepunkt (auf der DHL Webseite finden Sie einen Servicepunkt in Ihrer Nähe). Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos.

Ein Tipp für unsere deutschen Kunden: Registrieren Sie sich einmalig auf www.Paket.de um sowohl die Lieferung als auch die Rückgabe an Ihre Wünsche anzupassen.

Belgien und alle übrigen Länder

Auch in Belgien und allen übrigen Ländern ist die Rückgabe sehr einfach. Ihrer Bestellung ist ein Rückgabeetikett zugelegt. Dieses Formular füllen Sie bitte aus und legen es dem Paket bei. Geben Sie dieses Paket innerhalb von 14 Tagen nach Empfang bitte ab bei einer Poststelle oder Servicepunkt in Ihrer Nähe und verschicken Sie dieses an LingaDore, Helmkamp 46F, 7091HR Dinxperlo, Niederlande.

Die Kosten der Rückgabe tragen Sie selbst.

Bis zu dem Moment das LingaDore Ihr Paket empfängt, sind Sie verantwortlich für die Rücksendung. Wir bitten Sie daher auch, den Rückgabeschein auf zu bewahren bis LingaDore das Paket in einem guten Zustand empfangen hat. LingaDore wird dann innerhalb von 30 Tagen den Ankaufswert (inkl. eventueller Versandkosten) zurücküberweisen.

Musterformular für den Widerruf

Dieses Formular bitte nur ausfüllen und zurückschicken, wenn Sie den Kauf bei LingaDore.com widerrufen möchten.

  • An: LingaDore, Helmkamp 46-F, 7091 HR Dinxperlo, Nederland, +31(0)315 65 32 02, info@lingadore.com:
  • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren
  • Waren:
  • Bestellt/Empfangen am:
  • Auftragsnummer:
  • Name Käufer:
  • Adresse Käufer:
  • Unterschrift Käufer (nur bei Mitteilung per Brief):
  • Datum:

Umtausch

Möchten Sie ein Produkt umtauschen und dafür einen anderes LingaDore Produkt bestellen? Bitte senden Sie dieses dann zurück wie oben beschrieben. Der Ankaufswert wird von LingaDore innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Sie können das gewünschte Produkt erneut auf LingaDore.com bestellen.

Ausnahmen

LingaDore akzeptiert keine Rücksendungen, die mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurden und empfiehlt Ihnen, Ihre Bestellung direkt bei Empfang zu kontrollieren, bevor Sie die Etiketten und Labels entfernt.

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